⑵택배사에 직접 반품신청 후, 따로 데이로제 측에 연락하지 않은 경우

▶  위와 같은 내용으로 반품 기간이 초과하는 경우 반품/교환이 불가하며, 데이로제에서 책임지지 않습니다.

기간이 초과하였을 경우, 자동 반송 및 추가배송비가 청구 될 수 있는 점 안내드립니다. 

마이페이지 또는 주문목록에서 반품/교환 신청 또는 QnA나 고객센터로 반드시 해당 의사를 밝혀주셔야 처리가 가능합니다.

4. 반품/교환 왕복배송비 6,000원 국민은행 987201-00-038657(주식회사 데이로제) 로 주문자명과 동일한 이름으로 입금.

<택배이용 방법>

"CJ대한통운 "에 데이로제 반품예약으로 수거 요청 접수 부탁드리겠습니다.

타 택배(편의점등)를 이용하실 경우 택배비는 선불로 발송 부탁드립니다. 가급적 CJ대한통운 이용 부탁드리겠습니다.

타 택배(편의점등)를 이용하실 경우에는 저희 데이로제에서 배송사고(분실,파손 등)에 대한 처리가 어렵습니다. 

택배 이동 중 사고건 (분실,파손등) 에 대해선 저희측에서 처리가 어려우니 양해부탁드립니다

< 교환 및 반품정보 >

* 교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품 배송완료일로부터 7일이내로 택배발송한경우 (단,지역에따라 배송완료기준 5일이후 택배접수시 도착이 늦어져 반품 불가할 수도 있다는점 미리 공지드립니다.)

* 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 주말/공휴일 제외 7일이내에 데이로제측으로 반품상품이 도착하지 않은 경우 (상품수령일 기준)

- 악세사리류, 이너웨어는 반품이 불가능하십니다.

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우  (예 : 택제거, 인위적인 수선, 상품 세탁 등)

- 이미 착용하고 나갔던 흔적이 보이거나 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (향수, 디퓨저, 캔들, 섬유유연제 등의 냄새) 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.   (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)